Indhold
- Definition - Hvad betyder forretningsproces outsourcing (BPO)?
- En introduktion til Microsoft Azure og Microsoft Cloud | Gennem denne vejledning lærer du, hvad cloud computing handler om, og hvordan Microsoft Azure kan hjælpe dig med at migrere og drive din virksomhed fra skyen.
- Techopedia forklarer Business Process Outsourcing (BPO)
Definition - Hvad betyder forretningsproces outsourcing (BPO)?
Business process outsourcing (BPO) er kontrahering af ikke-primære forretningsaktiviteter og funktioner til en tredjepart. BPO-tjenester inkluderer lønningsliste, menneskelige ressourcer (HR), regnskabs- og kunde / call center-relationer.
BPO er også kendt som informationsteknologi aktiverede tjenester (ITES).
En introduktion til Microsoft Azure og Microsoft Cloud | Gennem denne vejledning lærer du, hvad cloud computing handler om, og hvordan Microsoft Azure kan hjælpe dig med at migrere og drive din virksomhed fra skyen.
Techopedia forklarer Business Process Outsourcing (BPO)
BPO-kategorier er front-office kundeservice (såsom teknisk support) og back-office forretningsfunktioner (såsom fakturering).
Følgende er BPO fordele:
- Forretningsprocessens hastighed og effektivitet forbedres.
- Medarbejdere investerer muligvis mere tid i kerneforretningsstrategier for at styrke konkurrencefordel og forbedre engagement i værdikæden.
- Organisatorisk vækst stiger, når udgifter til kapitalressourcer og aktiver ikke er påkrævet, hvilket udgør et problematisk investeringsafkast.
- Organisationer er ikke forpligtet til at investere i ikke-relaterede primære forretningsstrategiske aktiver, hvilket letter et skift i fokus til specifikke kompetencer.
BPO-risici inkluderer:
- Overtrædelse af personlige oplysninger
- Undervurderede driftsomkostninger
- Overafhængighed af tjenesteudbydere