Indhold
- Definition - Hvad betyder Back Office-applikation?
- En introduktion til Microsoft Azure og Microsoft Cloud | Gennem denne vejledning lærer du, hvad cloud computing handler om, og hvordan Microsoft Azure kan hjælpe dig med at migrere og drive din virksomhed fra skyen.
- Techopedia forklarer Back Office-applikationen
Definition - Hvad betyder Back Office-applikation?
En back office-applikation omfatter den software, som en organisation bruger til at administrere operationer, der ikke er relateret til nogen direkte salgsindsats (f.eks. En sælger med en tilstedeværende kunde) og grænseflader, der ikke ses af forbrugere.
I direkte kontrast ville en front office-applikation være en kundegrænseflade (hvad enten det bruges personligt eller gennem salgspersonale), der letter et salg eller behandlingen af en transaktion.
Udbydere af applikationsservices (ASP) tilbyder back office-teknologier, hvor computerbaserede tjenester leveres via et netværk, normalt internettet.
En introduktion til Microsoft Azure og Microsoft Cloud | Gennem denne vejledning lærer du, hvad cloud computing handler om, og hvordan Microsoft Azure kan hjælpe dig med at migrere og drive din virksomhed fra skyen.
Techopedia forklarer Back Office-applikationen
Indkøb af Back-office-applikationer kan varieres og afhængigt af leverandørerne og ikke porteres så godt (eller overhovedet ofte) til hinanden afhængigt af de involverede teknologier.
Mange organisationer har et udviklende computersystem og netværk og har nogle overdreven administration på grund af ikke-interoperabilitet i dets back office-applikationer. Integrerede back office-applikationer, der har flere funktionaliteter, bliver nu mere populære, da de omgår dette problem. Problemer kan opstå, når følsomme data skal deles, da lovgivning ofte forhindrer deling, såsom i en verden af medicinske, kriminelle og juridiske poster.
Back office-applikationer tilbydes et antal softwareleverandører fra de større back office-systemer, som store virksomheder eller offentlige tjenester muligvis bruger til de mere beskedne applikationer, der muligvis har en vis funktionalitet, men muligvis kun er beregnet til brug i mindre organisationer.
Udvalget af funktioner, et back office kan omfatte:
- Inventar kontrol
- Regnskab
- Menneskelige ressourcer
- Ledelsesrapportering
- Kvalitetskontrol
- General Office Administration
- CRM-system (Customer Relationship Management)
Sælgere tilbyder muligheder, der gør en back office-pakke tilpasselig, da den ofte leveres i et modulformat eller med kompatible applikationer, der er bundtet sammen, f.eks. I Microsoft Office.
De mest effektive back office-applikationer hjælper med at reducere flaskehalser i service, da de data, de bruger, deles og let findes mellem back office-applikationer.
For eksempel ville datadeling være nyttig i tilfælde af en delt kundenavn og adressedatabase, hvor flere back office-applikationer kunne få adgang til de samme data. Dette vil spare data, der skal overføres, kopieres eller indtastes igen af en arbejdstager og dermed reducere administrationsomkostningerne og reducere fejl i administrationen også.
Deling af data mellem back office-applikationer kan også finde sted på tværs af Wide Area Networks (WANS), da back-office-applikationer generelt tilbyder internet- og intranetdrift. Disse back office-applikationer giver de globale organisationer mulighed for at dele data og bruge en fælles grænseflade til at få adgang til / behandle dem.