Hosted Customer Relationship Management (Hosted CRM)

Forfatter: Louise Ward
Oprettelsesdato: 10 Februar 2021
Opdateringsdato: 28 Juni 2024
Anonim
Что такое CRM? | Customer Relationship Management, концепция CRM
Video.: Что такое CRM? | Customer Relationship Management, концепция CRM

Indhold

Definition - Hvad betyder Hosted Customer Relationship Management (Hosted CRM)?

Hosted customer relations management (vært CRM) er en leveringstilstand af CRM-software, der fås adgang via Internettet, enten direkte fra leverandøren eller via en tredjepartsudbyder. Hosted CRM distribueres, hostes og administreres helt på en ekstern infrastruktur og er tilgængelig som en service til slutbrugere eller kunder.

Hosed CRM kan også benævnes software som en Service (SaaS) CRM eller on-demand CRM.

En introduktion til Microsoft Azure og Microsoft Cloud | Gennem denne vejledning lærer du, hvad cloud computing handler om, og hvordan Microsoft Azure kan hjælpe dig med at migrere og drive din virksomhed fra skyen.

Techopedia forklarer Hosted Customer Relationship Management (Hosted CRM)

En hostet CRM er primært en cloud computing-software som en leveringsmodel (SaaS). Det er designet til at erstatte traditionelle interne CRM-softwareløsninger, samtidig med at den leverer den samme funktionalitet og tjenester til betydeligt lavere omkostninger og administrationsomkostninger. Hosted CRM kræver typisk ingen forhåndsinstallation og serverhardwareinfrastruktur for slutbrugeren og fås adgang via standard webbrowsere. Slutbrugerne / kunderne får adgang til vært CRM på on-demand basis og faktureres månedligt for hver licenseret bruger. Den hostede CRM-leverandør er ansvarlig for back-end computinginfrastruktur, tilgængelighed, vedligeholdelse og opgradering af CRM.

Salesforce, Microsoft Dynamics og Zoho CRM er populære eksempler på hostede CRM-løsninger