Indhold
- Definition - Hvad betyder direkte indgående opkald?
- En introduktion til Microsoft Azure og Microsoft Cloud | Gennem denne vejledning lærer du, hvad cloud computing handler om, og hvordan Microsoft Azure kan hjælpe dig med at migrere og drive din virksomhed fra skyen.
- Techopedia forklarer Direct Indward Dialing
Definition - Hvad betyder direkte indgående opkald?
Direkte indgående opkald er en service, der er tilgængelig gennem lokale virksomheder, der leverer blokke af telefonnumre til at ringe til en virksomheds private filialbyttesystem. Et firma tilbyder kundens individuelle telefonnumre for hver person, der bruger direkte indgående opkald i virksomheden uden en fysisk linje til privat filialbørs for hver forbindelse.
Sammenlignet med almindelig PBX-service sparer direkte opadgående omkostninger for en tavleoperatør. Disse opkald gennemgår hurtigere og giver opkaldere den fornemmelse, at de ringer til en person snarere end et firma. Formålet med en direkte indgående opkald er at give virksomhederne mulighed for at tildele personlige numre til enhver medarbejder uden en separat telefonlinje for hver, så telefoni-trafik kan opdeles og styres effektivt. Direkte indgående opkaldstjeneste bruges til tale via internetprotokolkommunikation.
En introduktion til Microsoft Azure og Microsoft Cloud | Gennem denne vejledning lærer du, hvad cloud computing handler om, og hvordan Microsoft Azure kan hjælpe dig med at migrere og drive din virksomhed fra skyen.
Techopedia forklarer Direct Indward Dialing
Direkte indgående opkald er en funktion, der tilbydes af telefonselskaber til brug sammen med kundernes private filialbyttesystemer. Telefonselskabet leverer bagagerumslinjer til kunder til forbindelse til kundens private filialbytte (PBX), samt tildeler telefonnumre til linjer og viderestiller opkald til numre gennem kufferter. Når opkald præsenteres for PBX, overføres det opkaldte destinationsnummer delvist, så PBX dirigerer opkald direkte til de ønskede telefonudvidelser i organisationen uden at skulle bruge operatører. Tjenesten giver mulighed for direkte indadgående opkaldsdirigering til enhver udvidelse, mens det opretholdes et begrænset antal abonnentlinjer.
I USA blev direkte indgående opkald udviklet i 1960 af AT&T. Oprindeligt var teknologien analog, og den måtte drives af udstyr i kundernes lokaler.
Direkte indgående opkald er generelt kombineret med direkte udadgående opkald, hvilket tillader PBX-udvidelser at direkte udgående opkald med identifikation af det direkte indadgående nummer.
Direkte opkald kræver et køb af en række numre. Direkte indgående opkaldsudstyr kræves derefter på stedet.
Når opkaldene ringer til en person i et firma via et offentligt telefonnummer, modtages opkald af en kontorkontakt i det offentlige telefonselskab, hvor den offentlige telefonoperatør forbinder opkaldet til tilgængelige indgående trunklinjer mellem telefonselskabets switch og PBX-switch. Systemet søger det opkaldte nummer op for at bestemme, hvilken udvidelse opkaldet skal forbindes til og forbinder den indkommende bagagerumslinje til den rigtige telefonudvidelse.
Det opkaldte indgående nummer tildeles kommunikationsgatewayen, der er forbundet med trunk til PSTN og VoIP-netværk. Gateway ruter og oversætter derefter opkald mellem to netværk for VoIP-brugere. Opkald med oprindelse i VoIP-netværket vises for brugere på PSTN som stammer fra de tildelte direkte indgående opkaldsnumre.